Politique de Confidentialité & Cookies
Conformément au RGPD (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Libertés — Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Responsable du traitement
Responsable : LAFLEUR-CHARDELIN CHRISTOPHE (CHARDELIN RENOV)
SIRET : 497 552 570 00028
Adresse : Rieu Corps, 87400 La Geneytouse
Téléphone : 06 89 48 16 43
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et du formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :
| Donnée | Finalité | Caractère |
|---|---|---|
| Nom et prénom | Identification et traitement de la demande | Obligatoire |
| Numéro de téléphone | Rappel et suivi de devis | Obligatoire |
| Adresse e-mail | Transmission du devis et communication | Facultatif |
| Description du projet | Préparation du devis | Facultatif |
Aucune donnée sensible (santé, origines, convictions) n'est collectée. Aucun profilage automatisé n'est effectué.
3. Base légale des traitements
- Traitement de votre demande de devis : exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée (art. 6.1.b RGPD)
- Suivi commercial : intérêt légitime de l'entreprise (art. 6.1.f RGPD)
- Mémorisation des préférences de cookies : consentement de l'utilisateur (art. 6.1.a RGPD)
4. Durée de conservation
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de contact (prospects) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Données de clients (devis accepté) | 10 ans (durée de la garantie décennale) |
| Données de facturation | 10 ans (obligation comptable) |
| Consentement cookies | 13 mois |
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont traitées exclusivement par CHARDELIN RENOV et ne sont pas vendues, cédées ni louées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques dans les limites strictement nécessaires à leur mission :
- Hébergeur : Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre (www.hostinger.fr)
- Formulaires : Netlify, Inc. (traitement des soumissions de formulaires)
Ces sous-traitants s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès (art. 15) : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification (art. 16) : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation (art. 18) : suspendre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition (art. 21) : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les traitements fondés sur votre consentement
Pour exercer vos droits, contactez-nous par téléphone au 06 89 48 16 43 ou par courrier à l'adresse : Rieu Corps, 87400 La Geneytouse. Nous répondrons dans un délai maximum d'1 mois.
En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
7. Cookies
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser certaines informations pour améliorer votre expérience.
Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire, de réseaux sociaux ou de traçage tiers n'est utilisé.
| Nom du cookie | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|
cookie_consent | Mémorisation de votre choix de consentement aux cookies | 13 mois | Fonctionnel |
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu'un cookie est déposé. Cette action peut affecter certaines fonctionnalités du site.
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8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, destruction, altération, accès ou divulgation non autorisés.
Le site est accessible via une connexion HTTPS chiffrée (TLS). Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés (Hostinger International Ltd., Larnaca, Chypre).
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur cette page, avec sa date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
Pour toute question relative à ces informations légales, contactez CHARDELIN RENOV au 06 89 48 16 43.